金商通常见问题解决办法_东莞市天睿计算机科技有限公司

504王中王三肖中特

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        行业解决方案

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        金商通常见问题解决办法

        点击:1035 日期:2014-11-24 选择字号:
         

        金商通常见问题

        1.创建数据库失败?
        把电脑名称改短,计算机属性-计算机名(描述)改短,重新启动

        2.点菜宝点套餐点不了?只能把套餐当作一个菜来点?
         
        您需要安装平板电脑要安装.net2.0.net4.0再运行无线点菜程序
        3.
        安装不了加密锁?
         
        需要把数据库停止再退出,然后再安装加密锁驱动
        4.
        套餐选择做法?
         
        点餐后返回已点餐界面选中套餐里面具体菜品再点做法
        5.
        服务员用平板点餐,在平板电脑上要输入多次密码很麻烦?
         
        选择服务员模式就只需要输入一次密码,
        6.
        结帐单显示做法?
         
        前台营业参数~高级设置~把厨打单,结帐单不打印做法加价后面的对号去掉
         
        安装新功能后(例如短信平台)需要重新安装加密狗驱动
        7.
        折扣方案显示到结帐单?
         
        系统管理-打印格式设置-结帐单-选中对应打印纸的宽度,点新增,点单尾区  双击折扣方案,点保存。记得在营业参数设置里面的外设设置结帐单选择对应的打印纸宽度
        8.
        查询哪个单用了哪个折扣方案统计,折扣了多少钱?
         
        报表查询-菜品销售查询-菜品折扣情况-明细查询点检索就可以
        9.
        打开餐饮点餐系统显示图片太大无法打开程序?
         
        双屏显示里面的图片太大,要找到图片的位置删除
        10.
        打印机不切纸,不会叫
         
        进入设置打印机-要用驱动打印不要选网口,进入打印机属性—打印机首选项-布局-高级-出品盒选择[Document Bottom]ALARM
        11.
        打开电子菜谱程序报错?

        电子服务端里面的xecy_bak文件夹名改为xecy
        12.
        点餐平板登录失败

        要重新安装金商通安卓程序
         13.
        赠送菜品在哪里?
          
        进入前台点菜桌面选中要赠送的菜品,点左上角的优惠的菜品奉送

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